AutoData
Первое, что волнует клиентов автосервиса – это цена и время ТО. Расплывчатые или несогласованные ответы менеджеров и мастеров одного сервиса подогревают недоверие, которое существует у автовладельцев к качеству оказываемых услуг. Зачастую это связано с отсутствием единых стандартов внутри компании. Внедрить в работу нормы мирового уровня и повысить благодаря этому слаженность действий коллектива поможет AutoData.
Описание.
Это программное обеспечение, призвано оптимизировать и стандартизировать все виды услуг, предлагаемых при обслуживании транспортных средств. Статус партнёра AutoData поможет увеличить лояльность клиентов, обеспечив прозрачность проводимых манипуляций и чёткое взаимодействие офиса и гаража.
В настоящий момент доступны три варианта подключения:
-
D&R (Ремонт, Диагностика);
-
S&M (Сервис, Техническое Обслуживание, Калькуляция);
-
для мотоциклов.
Каждый из которых доступен в виде подписки для одного, двух или пяти пользователей на год. Первые два предназначены для автомобильного сервиса, при этом D&R – полнофункциональный вариант, а S&M – ограничено функциональный.
Возможности.
Получая информацию напрямую от представителей автоконцернов, разработчики программы проводят ежемесячное обновление, поддерживая тем самым её актуальность. А наличие сведений о более чем 45 тысячах моделей 82 брендов с 1950х годов позволяет с уверенностью подходить к работе над любой попавшей на ТО авто- и мото- техникой.
Установив AutoData, вы получите доступ к следующим блокам:
-
общая информация;*
-
техническое обслуживание;
-
силовой агрегат;*
-
шасси;*
-
кузов и салон;*
-
электрооборудование;**
-
калькулятор;
-
техническая информация (единственный блок в версии для мотоциклов, отсутствует в версии для автомобилей).
* — частично ограничен в S&M, ** — полностью ограничен в S&M
Все сведения о ремонте подаются с помощью схем и цветных картинок, часто являющихся интерактивными, обеспечивая её доступность и понятность для любого мастера. Что решает ещё одну важную для авторемонтных мастерских проблему – поддержание уровня квалификации сотрудников. Наличие доступа к качественным техническим документам и руководствам по ремонту позволит превратить начинающего специалиста в крепкого середнячка, который, набив руку, будет выполнять все виды работ на должном уровне, укладываясь в сроки.
Для того, чтобы сотрудники могли при составлении сметы сориентировать клиентов по длительности ТО, в разделе калькуляции заказа есть рекомендуемые показатели нормо-часа для каждой выполняемой операций, которые, впрочем, можно менять. Например, если на ТО попало старое авто, для которого этот показатель априори будет выше. И, конечно, вы можете установить индивидуальную стоимость за нормо-час, и уровень НДС (если это необходимо), а программа сама всё рассчитает, выдав готовый к печати документ.
Специальный софт по поиску автозапчастей будет очень полезен для любой СТО. Он позволяет найти необходимые запчасти не только по артиклю, но и по узлам автомобиля и быстро высчитать цену на заменяемые детали.
Плюсы и минусы:
-
стандартизация процессов;
-
быстрый доступ к профильным данным;
-
делает управление более удобным и предсказуемым;
-
есть возможность работать на устройствах разного типа;
-
информация о грузовиках и тракторах пока ограничена лишь основными характеристиками;
Перед тем как скачать AutoData бесплатно на русском языке, прочитайте характеристики софта и требования к вашему устройству.
супер